La PNL s’intéresse de près aux fonctionnements du cerveau.
Plus particulièrement à la façon de penser, et à la structuration des pensées. La PNL a compris que la façon de penser et ce que l’on ressent sont intimement liés.
C’est quoi un recadrage ?
« Un recadrage est un changement de cadre de référence« . Un recadrage est un changement de perception, de sens, ou un changement de point de vue.
Attention de ne pas confondre la technique du recadrage avec le Protocole du recadrage en 6 étapes ! Tu peux lire l’article de ce protocole ici.
Tous les grands thérapeutes ont utilisé, plus ou moins consciemment, des techniques de recadrages. Milton Erickson, Virginia Satir, Fritz Perls, Richard Bandler, John Grinder, Franck Farrelly et bien d’autres utilisaient abondamment les recadrages.
Exemple concret :
ATTENTION : L’utilisation des techniques de recadrage nécessite un très bon rapport de confiance. Si tu utilises des recadrages avant cela, ton client pourrait se braquer et te détester. Car il pourrait avoir l’impression que tu le juges .
Il est nécessaire d’avoir bâti une confiance solide préalablement à l’utilisation de ce genre de techniques.
L’exemple ci-dessous est simplifié. Il est un peu direct pour des raisons pédagogiques. Dans une vraie séance, il faudrait enrober un peu plus et utiliser l’humour de façon bienveillante.
Un client vient te voir car il est timide et il a beaucoup de mal à se sociabiliser. Voici l’extrait du dialogue :
Client : Lorsque je rentre dans une soirée où je ne connais personne, je me sens très mal.
Coach : comment réussissez-vous à vous sentir mal lorsque vous rentrez dans une soirée où vous ne connaissez personne ?
Client : j’ai l’impression que les gens ne m’aiment pas
Coach : qu’est-ce qui vous fait dire que les gens ne vous aiment pas ?
Client : parce qu’ils ne viennent pas me parler
Coach : ok, très bien. Quand vous rentrez dans la pièce, est-ce que vous allez parler aux gens ?
Client : non
Coach : cela signifie que vous ne les aimez pas ?
Client : non pas du tout !
Les questions du coach utilisent une technique de recadrage.
Dans ce que dit le client, il affirme que “ les gens ne l’aiment pas PARCE QU’ILS ne viennent pas lui parler. Cela fait partie de son cadre de référence (et un morceau de l’équation de la problématique).
Le coach va renverser le cadre en posant la question :
“est-ce que VOUS allez parler aux gens quand vous rentrez dans la pièce ?”
Au départ, de façon inconsciente, le cadre est posée de cette façon dans l’esprit du client :
Les gens ne m’aiment pas, la preuve, ILS ne viennent pas ME parler.
Le Coach renverse le cadre pour détruire la croyance limitante de son client :
VOUS ne parlez pas aux gens, cela prouve t-il que VOUS ne les aimez pas ?
En utilisant ce recadrage, le Coach casse le pseudo-lien entre aller parler et aimer.
Le but de ce recadrage est d’allouer un nouveau sens au fait que les gens ne parlent pas à notre client timide. C’est la première partie de la résolution du problème :
Casser le lien “pas parler = pas aimer”.
La deuxième partie serait d’allouer un nouveau sens, par exemple :
“ les gens ne me parlent pas parce qu‘ils sont déjà occupés à parler”
ou encore :
“ les gens ne me parlent pas parce qu‘ils n’ont pas fait attention, ils sont distraits”
ou encore
“ les gens ne me parlent pas parce qu‘ils sont encore plus timides que moi” !
Le coach peut alors utiliser un deuxième recadrage :
“ Si ça se trouve, les gens sont deux fois plus timides que vous ! Et c’est pour cette raison qu’ils ne viennent pas vous parler. Vous imaginez à quel point ils se sentent mal dans leur coin ? Et vous les laissez dans cet état-là ? C’est cruel non ?!”
(On utilise l’humour et les recadrages. Attention à être extrêmement bienveillant quand on utilise ce genre de techniques).
En quoi les recadrages sont déterminants dans une séance avec un client ?
Si tu es coach ou thérapeute, tu dois être vigilant à prendre en compte cette notion de cadres de référence.
En comprenant et en identifiant les cadres qui posent problème chez ton client, tu pourras, avec souplesse, lui faire voir un autre aspect de la réalité.
En lui donnant un nouveau point de vue, cela l’aidera à enrichir sa vision du monde.
Conclusion
Dans la vie, il est conseillé de chercher à regarder sous différents points de vue le même élément ou événement. Cela aide à en comprendre toute la complexité, toute la beauté, et toute la subtilité.
Si tu regardes la même ville de l’intérieur, ou d’un bâtiment, ou du haut du toit d’un immeuble ou du haut de la montagne, cela ne te donnera pas du tout la même impression ni la même sensation.
Pourtant, c’est exactement la même ville ! De même, en regardant du haut de la montagne ta ville, cela pourra te faire voir certains aspects que tu n’aurais pas pu voir de l’intérieur de la ville.
En complément ou pour aller plus loin, voici les articles sur :
Qu’est-ce que le Protocole du recadrage en 6 étapes ?
Et souviens-toi,
“Quand ton client galère, parfois il faut juste l’aider avec un cadre supérieur !”
Allez, ACTION ! C’est à toi de jouer pour améliorer ta vie ou celle de tes clients en utilisant les recadrages.