La PNL s’est rendue connue par tout un tas de (bonnes !) raisons.
Une de ces bonnes raisons est la résolution de problématiques via ce qu’on appelle des “protocoles”.
C’est quoi ?
Un protocole est une série d’opérations effectuées dans un ordre précis.
C’est un peu comme une recette de cuisine, mais destinée au cerveau.
Pour faire des crêpes, dans un premier temps tu sors un saladier.
Puis tu déverses 200 g de farine à l’intérieur.
Puis tu verses une certaine quantité de lait.
Puis tu remues le lait avec la farine.
Tu ajoutes ensuite du sucre.
Tu ajoutes ensuite un zeste de citron.
Tu remues le tout et le tour est joué !
On pourrait appeler ça le “protocole crêpe” !
Et bien pour le cerveau c’est un peu la même chose : il y a des ingrédients de base et des ingrédients que l’on va ajouter ou supprimer, dans un certain ordre.
Pourquoi les Coachs et les thérapeutes (souvent débutants) raffolent des protocoles ?
Souvent si tu es débutant tu ne sais pas par où commencer et tu es complètement perdu quand tu accompagnes quelqu’un. Et c’est tout à fait normal car le cerveau humain est relativement complexe.
En apprenant par cœur des protocoles, tu vas pouvoir te familiariser avec une certaine mécanique.
Non seulement la mécanique du cerveau mais également la mécanique de diriger quelqu’un.
Comme si tu appliquais une recette de cuisine à une problématique spécifique.
Plein de gens sont offusqués par ça en répétant comme des perroquets que “chaque client est unique”, parce que c’est une punchline à la mode.
Mais ça ne règle pas le problème de : “Qu’est-ce que je fais avec ce client ?? “ et “Comment est-ce que je peux l’aider à un instant T ?”.
Qu’on le veuille ou non, les protocoles sont une forme de résolution de ces problèmes. Non seulement pour le client, qui peut-être drivé dans une certaine direction. Mais aussi pour le coach ou le thérapeute qui sait enfin quoi faire et comment le faire !
Petites métaphores pour illustrer cela
Si jamais tu as fait des arts martiaux, il y a ce que l’on appelle des katas. En judo, en karaté il existe des katas. Ce sont des enchaînements que tu répètes encore et encore par cœur jusqu’à savoir faire le geste correctement.
Je pense que c’est une excellente métaphore pour expliquer que les protocoles sont une forme de kata. En les répétant un grand nombre de fois, tu pourras en comprendre la substance.
Et ensuite et seulement ensuite tu pourras faire du sur-mesure avec des clients. C’est-à-dire mélanger des protocoles, inventer tes propres protocoles ! Ce qui sera très stimulant et bien adapté à ton client. Cependant au départ, je te conseille d’appliquer les protocoles “tels quels”.
C’est un peu comme au piano, si tu ne sais pas jouer tu ne vas pas commencer à improviser des morceaux. Car ça risque de faire siffler les oreilles ! D’abord tu répètes des morceaux par cœur, et par la suite tu peux improviser 😉
Voici un exemple de protocole que tu peux faire faire (et tu peux le faire sur toi aussi !) à ton client :
Exemple : Le protocole pour balayer des pensées négatives.
Il arrive souvent dans la vie d’être obnubilé par des pensées négatives. Tu vas ressasser une situation qui te met mal à l’aise en y repensant. Mais tu n’arrives pas à te défaire de ces pensées. Tu peux alors appliquer un protocole pour diriger ton cerveau :
- Identifie l’image qui te pollue
- Identifie les caractéristiques de l’image : est-elle en couleurs ? en noir et blanc ? Est-ce que l’image mentale est proche ou lointaine de toi ?
- Vérifie que balayer cette image n’entraînera pas de problème particulier
- Si c’est bon, alors “attrape” l’image
- Balaye l’image rapidement sur le côté gauche pour qu’elle soit hors de ta vue.
- Éventuellement, répète l’opération plusieurs fois
Voilà à quoi ressemble un protocole.
Et souviens-toi,
“C’est toi qui t’y colle, pour ton client, trouve le meilleur protocole ! ”.
Entraîne-toi à répéter des protocoles (tu peux même les faire sur toi-même dans la mesure du raisonnable).
Good Luck !